ご利用規約

ご利用の前にお読みいただきご了承いただいてからのご利用をお願いいたします。

●ご利用の際には狂犬病ワクチン混合ワクチン接種が必須条件になります。

●お預かりをご遠慮いただいているわんちゃん

・ワクチン未接種

・ワクチン接種後1週間経過していない

・怪我病気中、怪我病気直後、手術直後

・妊娠中

・ノミダニ寄生

・お預かりできないくらいの噛み癖

・体調不良

・立っていられないほど体力低下している高齢犬

以上のわんちゃんはトリミングはお断りしております。                

●トリミング中の中断について

・噛み癖がすごくトリミングを続けることが困難な場合

・途中でノミダニを発見した場合(経過状況によっては最後までやることもあります)

・途中で具合が悪くなった場合

・仔犬や成犬でもかなり嫌がる場合(嫌がるのに無理矢理続けると今後一生嫌になってしまうかもしれないので無理してはしません)

以上のわんちゃんはトリミング中でも中断する場合がありますが、

経過状況に応じて料金はいただきます。

途中で中断する場合は、お客様に連絡させていただき、お迎えに来ていただきます。

ご連絡が取れなくても体調不良などで緊急を要する場合はこちらで病院に向かい

診察を受けさせてもらいますが、治療費はお客様のご負担になります。

●お預かり中のトラブルについて

お預かり中のわんちゃんには愛情をもって細心の注意を払い慎重にトリミングをさせていただきますが、わんちゃんは動いてしまいじっとしていられないこともあります。細心の注意を払っていても事故(怪我)が発生してしまう可能性はあります。

万が一当店の過失により事故(怪我)が発生してしまった場合は

すぐにお客様にご連絡して対応させていただきます。

治療費、トリミング料金は当店にて負担させていただきますが、

慰謝料、賠償金につきましては、責任を負いかねますことをご了承お願いいたします。

●ご予約について

無断キャンセルやドタンバキャンセルは

できるだけご遠慮ください。

このようなキャンセルが何度も続くお客様には

キャンセル料(トリミング料金の50%)を

いただく場合があります。

また、ご予約時間をご連絡なく15分経過

してもご来店しない場合はキャンセルしたと

判断させていただきます。

ご連絡をいただいても遅れ状況によっては

後のご予約に影響が出てしまう場合は、

お断りさせていただくことがあります。

 

以上のご利用規約をご了承いただけますよう

お願いいたします。